خدمات الدعمالخط الساخن للخدمات

يمكن للعملاء الذين لا يملكون اتفاقية خدمة خاصة الاتصال بالخط الساخن للخدمة من الأحد إلى الخميس، من الساعة التاسعة صباحا إلى الساعة السادسة مساء. وسيتم التعامل مع طلب الخدمة الخاص بك على الفور ومن ثم يتم تصنيفه ومعالجته.

إذا كان الوصول عن بعد متاحًا، يمكن لخبراء الخدمة لدينا استكشاف الأخطاء عن بعد، وسيتم تصعيد الأسئلة الخاصة بالتطبيقات إلى مستوى الخدمة التالي إذا لزم الأمر.

كما يمكن للعملاء الذين لديهم عقد خدمة الاتصال بالخط الساخن خارج ساعات العمل.

عقد تمديد ساعات الخدمة والخط الساخن

هل ترغبون في التواصل معنا لطلب المشورة خارج الساعات المحددة أعلاه؟ إذا كان الأمر كذلك، سيكون من دواعي سرورنا تزويدكم بعقد يناسب احتياجاتك لتمديد ساعات الخدمة والخط الساخن.