معالجة المرتجعات معالجة سريعة
أتمتة معالجة المرتجعات وتحسينها
معالجة المرتجعات
توفر المعالجة الفعالة للعائدات التكاليف وتولد معرفة قيمة للعملاء!
- 80.000يورو سنويًا إمكانية التوفير
طلب قميص بخمسة ألوان أو ثلاثة أحجام مختلفة لتجربتها: كل عودة تكلف الكثير من المال وتخلق تحديات كبيرة لتجار التجزئة. من الجيد وجود حلول آلية تسجل سبب الإرجاع بالإضافة إلى معلومات العنوان.
ولحساب التوفير في التكلفة سنويًا ، قمنا بقبول 2000 عائد يوميًا و 35 يورو / ساعة وقارننا التسجيل اليدوي بالتسجيل التلقائي بواسطة STATIC SMALLS.
كل ذلك بنظام واحد
أكبر عامل تكلفة في الأعمال العائدة هو قبول المرتجعات وتحديد العناصر. ويعمل حلنا على تسريع وتحسين كل خطوة من هذه الخطوات: قبول أسرع بما يصل إلى أربع مرات للعائدات وقراءة سريعة لتسمية العنوان. كما تحدد أنظمتنا أسباب الإرجاع المكتوبة بخط اليد: معرفة قيمة للعملاء لتحسين التشكيلات.
أسرع بمعدل خمسة أضعاف
أعاد أحد العملاء بعض البضائع وهي بحاجة الآن إلى المعالجة. ويترتب على كلٍ من معالجة المرتجعات وتحديد البضائع آثار كبيرة من حيث التكلفة.
يؤدي نظام التعرف التلقائي إلى الاستغناء عن الماسحات الضوئية المحمولة والتشغيل اليدوي الشاق. وهكذا يتم توفير أوقات معالجة أقصر وإنتاجية أكبر.
- > 400% الزيادة في الكفاءة مقابل المعالجة اليدوية
القراءة السريعة لملصقات المرتجعات
عند تسجيل ملصق المترجع، يتم تعيين المرتجع إلى الطلب الأصلي. ويتم تفريغ المرتجع وتسجيل محتوياته الفردية.
يحدد نظام التعرف التلقائي جميع رموز الباركود تلقائيًا بسرعة أكبر كثيرًا مما لو تم ذلك يدويًا! ومن المزايا الأخرى لذلك عن الماسحات الضوئية المحمولة أن النظام يقوم بإنشاء صور للبضائع المرتجعة ويقوم بأرشفتها لأغراض ضوابط العمليات اللاحقة.
تحديد أسباب الإرجاع
مقاس القميص غير مناسب! تُعد أسباب الإرجاع معلومات قيمة لفهم احتياجات العملاء وتحسين مجموعات المنتجات.
توفر أنظمة التعرف التلقائي أعلى معدلات قراءة في هذا المجال أيضًا حيث تسجل تقنية التعرف الضوئي على الأحرف (OCR) آليًا جميع أسباب الإرجاع المكتوبة بخط اليد والمطبوعة آليًا في عملية واحدة، وبسرعة أكبر كثيرًا مما لو تم ذلك يدويًا.
للمقارنة
معالجة المرتجعات مع 4 عناصر و 4 أسباب للإرجاع: ما هي المدة التي يحتاجها الموظف؟
- 21ثانية يدويًا مقابل
- 4ثوان مع STATIC SMALLS
معالجة المرتجعات بكفاءة
توفر لكم مجموعة أنظمة VIPAC حلولاً لمعالجة المرتجعات معالجة آلية عالية الكفاءة.
فسواءً أكان المطلوب حلا نصف آلي أم آلي بالكامل، أو كان المطلوب حلا قياسيا أم مخصصا، أو كان المطلوب حلا مناسبا للدمج في الأنظمة الحالية أم حلا قابلا لتوسيع نطاق تطبيقه بمرونة حسب حجم المرتجعات، فإنه يمكن تخصيص كل شيء وفقًا لمتطلباتكم. إذن ليس عليكم سوى إخبارنا باحتياجاتكم.
باختصار
أنظمة تعرف تلقائي فعالة ومرنة لمعالجة المرتجعات
باختصار
- معالجة أسرع للإرجاع بمعدل 5 مرات
- إدارة مطالبات سلسة
- إمكانية توفير عالية
- القراءة التلقائية لأسباب الإرجاع
