معالجة المرتجعات

امرأة تعيد البضائع في متجر الملابس الخاص بها
المستودعات والتوزيع

توفر المعالجة الفعالة للعائدات التكاليف وتولد معرفة قيمة للعملاء!

  • 80.000يورو سنويًا إمكانية التوفير

طلب قميص بخمسة ألوان أو ثلاثة أحجام مختلفة لتجربتها: كل عودة تكلف الكثير من المال وتخلق تحديات كبيرة لتجار التجزئة. من الجيد وجود حلول آلية تسجل سبب الإرجاع بالإضافة إلى معلومات العنوان.

ولحساب التوفير في التكلفة سنويًا ، قمنا بقبول 2000 عائد يوميًا و 35 يورو / ساعة وقارننا التسجيل اليدوي بالتسجيل التلقائي بواسطة STATIC SMALLS.

المعالجة الآلية للعائدات

كل ذلك بنظام واحد

أكبر عامل تكلفة في الأعمال العائدة هو قبول المرتجعات وتحديد العناصر. ويعمل حلنا على تسريع وتحسين كل خطوة من هذه الخطوات: قبول أسرع بما يصل إلى أربع مرات للعائدات وقراءة سريعة لتسمية العنوان. كما تحدد أنظمتنا أسباب الإرجاع المكتوبة بخط اليد: معرفة قيمة للعملاء لتحسين التشكيلات.

ملصق عنوان مع تقاطع ليزر وشعار فيترونيك
استلام المرتجعات

أسرع بمعدل خمسة أضعاف

أعاد أحد العملاء بعض البضائع وهي بحاجة الآن إلى المعالجة. ويترتب على كلٍ من معالجة المرتجعات وتحديد البضائع آثار كبيرة من حيث التكلفة.

يؤدي نظام التعرف التلقائي إلى الاستغناء عن الماسحات الضوئية المحمولة والتشغيل اليدوي الشاق. وهكذا يتم توفير أوقات معالجة أقصر وإنتاجية أكبر.

  • > 400% الزيادة في الكفاءة مقابل المعالجة اليدوية
قميص وحزمة على الحزام الناقل أثناء تسجيل المرتجعات
تسجيل المرتجعات

القراءة السريعة لملصقات المرتجعات

عند تسجيل ملصق المترجع، يتم تعيين المرتجع إلى الطلب الأصلي. ويتم تفريغ المرتجع وتسجيل محتوياته الفردية.

يحدد نظام التعرف التلقائي جميع رموز الباركود تلقائيًا بسرعة أكبر كثيرًا مما لو تم ذلك يدويًا! ومن المزايا الأخرى لذلك عن الماسحات الضوئية المحمولة أن النظام يقوم بإنشاء صور للبضائع المرتجعة ويقوم بأرشفتها لأغراض ضوابط العمليات اللاحقة.

قميص على الحزام الناقل أثناء تسجيل المرتجعات
تجنب المرتجعات

تحديد أسباب الإرجاع

مقاس القميص غير مناسب! تُعد أسباب الإرجاع معلومات قيمة لفهم احتياجات العملاء وتحسين مجموعات المنتجات.

توفر أنظمة التعرف التلقائي أعلى معدلات قراءة في هذا المجال أيضًا حيث تسجل تقنية التعرف الضوئي على الأحرف (OCR) آليًا جميع أسباب الإرجاع المكتوبة بخط اليد والمطبوعة آليًا في عملية واحدة، وبسرعة أكبر كثيرًا مما لو تم ذلك يدويًا.

للمقارنة
معالجة المرتجعات مع 4 عناصر و 4 أسباب للإرجاع: ما هي المدة التي يحتاجها الموظف؟

  • 21ثانية يدويًا مقابل
  • 4ثوان مع STATIC SMALLS
الأتمتة

لكل مستوى أتمتة

كلما زاد حجم المرتجعات، زادت أهمية معالجة البضائع المرتجعة بأسرع ما يمكن وبأقل قدر ممكن من الأخطاء.

توفر الأتمتة باستخدام حلول التعرف التلقائي كلاً من: تسجيل المرتجعات على نحو أسرع أربع مرات ونشر البيانات بدقة في أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) لدى العملاء. وعلى أي حال، تُعد هذه هي الطريقة الوحيدة التي يمكن للعملاء من خلالها استرداد المبلغ الصحيح فور التحقق من المرتجعات وتصنيفها.

  • 900 مرتجع/ساعة
  • 4ثوان تسجيل/مرتجع
  • 0ثانية إضافية لتوضيح سبب الإرجاع
مجموعة أنظمة VIPAC

معالجة المرتجعات بكفاءة

توفر لكم مجموعة أنظمة VIPAC حلولاً لمعالجة المرتجعات معالجة آلية عالية الكفاءة.

فسواءً أكان المطلوب حلا نصف آلي أم آلي بالكامل، أو كان المطلوب حلا قياسيا أم مخصصا، أو كان المطلوب حلا مناسبا للدمج في الأنظمة الحالية أم حلا قابلا لتوسيع نطاق تطبيقه بمرونة حسب حجم المرتجعات، فإنه يمكن تخصيص كل شيء وفقًا لمتطلباتكم. إذن ليس عليكم سوى إخبارنا باحتياجاتكم.

كيف يمكننا مساعدتك؟

حزم مع تسميات العناوين
يوسف الحنصالي

يوسف الحنصالي

الرئيس التنفيذي لشركة فيترونيك في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا
Telefon
0097143290009
E-Mail
sales.ae@vitronic.com

اتبعني

أنظمة تعرف تلقائي فعالة ومرنة لمعالجة المرتجعات

باختصار

  • معالجة أسرع للإرجاع بمعدل 5 مرات
  • إدارة مطالبات سلسة
  • إمكانية توفير عالية
  • القراءة التلقائية لأسباب الإرجاع

للتنزيل والتمرير

بحث أنظمة تعرف تلقائي لخدمات لوجستية أكثر كفاءة
بحث أنظمة القراءة وقياس الحجم

المزيد من الحلول لمجال عملك

التقاط البيانات وتوثيقها تلقائياً في مناطق البضائع الصادرة
العميات المؤتمتة والتقاط بيانات البضائع الواردة
اشترك في النشرة الإخبارية
الرؤية الآلية
سواء في مجال الأتمتة أو هندسة المرور: مع أنظمتنا يرى عملاؤنا المزيد. إن الجمع بين الأجهزة والبيانات والتقييم الذكي يجعل التطبيقات والتحليلات ممكنة والتي لم يكن من الممكن تصورها حتى وقت قريب. وبذلك يصبح العالم المخفي سابقًا مرئيًا وقابل للاستخدام.