Twoje zadania:

  • Obsługa klientów zewnętrznych i wewnętrznych;
  • Przyjmowanie zgłoszeń od klientów, kategoryzowanie, przydzielanie na podstawie priorytetów i trudności przyjmowanych incydentów;
  • Wprowadzanie opisów zgłoszeń, prowadzenie historii incydentów;
  • Sprawdzanie statusów zgłoszeń w wewnętrznych aplikacjach;
  • Bieżący kontakt wewnątrz grupy VITRONIC i z klientami w celu realizacji zgłoszeń;
  • Tworzenie raportów z wykonanych prac;

Wymagania:

  • Min. rok doświadczenia na w/w stanowisku lub pokrewnym;
  • Mile widziana znajomość zagadnień w zakresie sieci LAN i WAN oraz zagadnień związanych z obsługą sieci komputerowych;
  • Znajomość systemów operacyjnych Windows;
  • Gotowość do pracy w systemie zmianowym – warunek konieczny;
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie minimum komunikatywnym;
  • Komunikatywność, asertywność i umiejętność rozwiązywania problemów;
  • Wysokie poczucie odpowiedzialności;
  • Samodzielność, systematyczność i konsekwencja w realizacji zadań;
  • Nastawienie na rozwój;
  • Prawo jazdy kat. B.

Oferujemy:

  • Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę;
  • Prywatną opiekę medyczną;
  • Możliwość szkoleń, rozwoju w międzynarodowej firmie o ugruntowanej pozycji rynkowej;
  • Stały kontakt z językami obcymi;
  • Przyjazną atmosferę w pracy.

Otwarta kultura pracy i zarządzania

Spotkajmy się!

Masz więcej pytań na temat VITRONIC i naszego sposobu pracy?

Potrzebujesz pomocy w znalezieniu odpowiedniej pracy?

Napisz lub zadzwoń do nas!

E-mail
kontakt@vitronic.pl
Telefon
+48 77 481 00 03

Albo po prostu wpadnij do nas i złóż podanie.

Zapisz się do newslettera
the machine vision people
Niezależnie od tego, czy chodzi o automatyzację, czy technologię ruchu: dzięki systemom VITRONIC nasi klienci widzą więcej. Połączenie sprzętu, danych i inteligentnej oceny umożliwia tworzenie aplikacji i analiz, które do niedawna były nie do pomyślenia. Ukryty wcześniej świat staje się widoczny i użyteczny.