
Le marché des prestataires de services de courrier, express et de colis (CEP) continue d'afficher une forte croissance en Allemagne. Après le niveau record de 3 milliards de livraisons atteint en 2016, le secteur a connu une reprise de la croissance atteignant jusqu'à 3,5 milliards de livraisons en 2018. Cela représente plus du double du nombre de livraisons passées au cours de l'année 2000. En moyenne, 12 millions de livraisons ont été effectuées auprès de 7 millions de destinataires chaque jour ouvrable, un vrai tour de force logistique ! Quatre envois sur cinq étaient des colis, et la plupart d'entre eux étaient destinés à des clients finaux.
Cela révèle que les services de colis express sont indispensables à l'économie de commerce en ligne en plein essor. Il est donc peu surprenant que les processus des entrepôts et centres de distribution soient obligés de fonctionner de manière aussi efficace et économique que possible.
Et pour relever ce défi avec succès, les entreprises ont besoin de solutions automatisées. L'automatisation est nécessaire pour rester compétitif et veiller à ce que la croissance soit stable et durable. C'est pourquoi l'objectif doit être de parvenir à la numérisation et à l'interconnectivité tout au long de la chaîne d'approvisionnement.
La capture rapide, fiable et intelligente des données issues des livraisons et colis est essentielle. Dans le secteur des colis express en particulier, les systèmes d'identification par caméra entièrement automatisés, à savoir les solutions Auto-ID, sont la clé. Et de plus en plus, ces solutions doivent être capables de traiter et de gérer des volumes de données toujours plus importants.
Même si une croissance légèrement inférieure au taux enregistré l'an passé est attendue sur le moyen terme d'ici à 2023, la tendance de croissance supérieure à la moyenne en matière de colis livrés restera stable pour tous les segments du marché. La croissance continue des livraisons d'un total de 4,7 % s'explique largement par la hausse des ventes en ligne et l'augmentation des livraisons à l'international.
L'intégration mondiale constitue un facteur important, en particulier pour les entreprises de logistique internationales dont les chaînes de processus sont réparties à plusieurs endroits. Les structures logicielles doivent être capables de reproduire cela, d'analyser les données de tous les sites et de les lier entre elles. Les systèmes VITRONIC Auto-ID n'assurent pas seulement une capture de données efficace et sans faille, mais ils stockent également toutes les informations des images compressées dans un système d'archivage global. Les clients peuvent effectuer des évaluations ciblées, pour une meilleure transparence.
Une chaîne d'approvisionnement intelligente est uniquement possible si toutes les informations sont regroupées et connectées aux processus associés.
Les données sont transférées par des systèmes intelligents vers les éléments suivants :
Toutes les données de volume et de poids sont capturées de manière certifiée et peuvent être utilisées pour la facturation automatique. Ces données prennent également en charge la planification précise des envois. Une meilleure utilisation des capacités engendre des coûts moins élevés et donc une logistique plus efficace.
La sécurité des données et une infrastructure informatique robuste et transparente sont aussi de plus en plus importantes. Une traçabilité sans faille tout au long de la chaîne d'approvisionnement est particulièrement critique pour les prestataires de services logistiques internationaux. Toutes les informations peuvent être archivées de manière locale et centralisée tout en restant accessibles à tout moment via une interface basée sur le Web. Les systèmes sont certifiés et utilisent des serveurs redondants car la seule manière d'éviter d'éventuelles pannes dans la chaîne d'approvisionnement logistique est de stocker deux fois les données.
Les principaux prestataires de services de colis express utilisent les solutions VITRONIC pour optimiser leurs processus et mener à bien la numérisation. C'est dans ce contexte que les solutions Auto-ID et les systèmes DWS fournissent des données pour la numérisation de la chaîne d'approvisionnement. Les systèmes automatisés permettent aux entreprises de conserver une base de données complète et transparente. Les données transparentes constituent une base pour des processus plus efficaces et pour de nouveaux produits adaptés aux besoins des clients, tels que la livraison le jour même ou le traçage des envois en temps réel.