Logistique intelligente Plus de transparence pour les chaînes d'approvisionnement

Ces deux réglementations redéfinissent la responsabilité des entreprises actives à l'international dans l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement, des matériaux bruts au produit fini. En plus des droits humains, l'accent est mis sur le devoir de vigilance tout au long des chaînes d'approvisionnements mondiales et sur la protection de l'environnement et des consommateurs. Son objectif ? Faire en sorte que les produits soient sûrs, en accord avec les droits de l'homme et neutres en CO2. Il est possible de s'en assurer grâce au suivi et à la traçabilité des biens.

Qu'est-ce que le suivi et la traçabilité ? Dans ce contexte, le « suivi » définit l'option permettant de déterminer l'emplacement physique exact d'un produit à tout moment. La « traçabilité » sert quant à elle à reproduire et comprendre le trajet au sein de la chaîne d'approvisionnement.

Jusqu'à présent, le suivi et la traçabilité ont pris en charge, entre autres, le traçage ultérieur, par exemple en cas de rappels de produits ou de notifications de danger. La loi sur le devoir de vigilance dans les chaînes d'approvisionnement donne plus de pertinence au suivi et à la traçabilité. Outre le suivi des produits et des composants des produits, les données des processus de production et de livraison sont désormais aussi enregistrées et évaluées, ce qui permet de mesurer les émissions de CO2. Cela inclut l'utilisation des moyens de transport ainsi que les itinéraires de transport et les intrants énergétiques à chaque étape de la chaîne d'approvisionnement.

Près de 900 entreprises en Allemagne comptant plus de 3 000 employés (voir note de bas de page) doivent garantir la transparence de la chaîne d'approvisionnement à partir de 2023. À partir de 2024, la réglementation s'appliquera aussi aux PME comptant plus de 1 000 employés, ce qui représente environ 4 800 entreprises.

Tandis qu'auparavant les entreprises pouvaient être tenues responsables pour un montant maximum de 85 millions d'euros en cas de blessures personnelles en vertu de la loi de responsabilité produit (§ 10 de la loi allemande ProdHaftG), les infractions à la loi sur le devoir de vigilance dans les chaînes d'approvisionnement pourraient entraîner des peines considérablement plus élevées et nuire gravement à l'image de l'entreprise.

Le secteur EMS (services de fabrication électronique) montre déjà l'exemple en matière de suivi et traçabilité réussis : Les prestataires de services de fabrication de composants électroniques qui produisent des pièces destinées à l'industrie automobile, par exemple, sont déjà soumis à des exigences strictes. Une certification valide à l'échelle mondiale conformément à ISO 9001 pour maintenir la capacité des entreprises est une nécessité absolue pour chacune d'entre elle. Une partie des spécifications liées à la gestion de la qualité réside dans la traçabilité des pièces installées, indépendamment du fournisseur de services qui les a fournies. Auparavant, les données étaient utilisées dans le cadre du rappel de séries de composants défectueux. Ces rappels pourraient être réduits et passer d'une série complète à une seule série, un seul assemblage ou quelques unités défectueuses. À l'avenir, les données seront également utilisées pour identifier les infractions à la nouvelle loi.

Plus la qualité des données est élevée, plus l'entreprise dispose d'informations pour effectuer des analyses. Cela inclut, entre autres, des données sur le fabricant, des informations sur l'heure exacte de la livraison, le lieu de traitement actuel, le délai requis jusqu'au transfert ou d'autres informations encore plus détaillées. Ces données peuvent concerner, par exemple, le poids ou le volume des biens en vue de déterminer quels moyens de transport ont dû être utilisés pour les transférer. Les informations sont regroupées en différentes métacatégories. Elles comprennent les informations sur l'expéditeur, sur la destination, sur le contrôle et sur l'identification. Toutes ces étapes sont pertinentes pour calculer l'empreinte carbone réelle.

Une solution pour intégrer les informations consiste notamment à documenter les étapes de processus individuelles dans la chaîne d'approvisionnement à l'aide de codes-barres supplémentaires. À l'avenir, ceux-ci documenteront des informations bien plus approfondies. Les codes-barres unidimensionnels devront donc se transformer en véritables supports de stockage de données multidimensionnelles. Si des codes simples capables d'enregistrer peu d'informations sont utilisés, ils doivent être disponibles en très grand nombre. Cela mène souvent à un taux élevé d'erreurs lors de la lecture manuelle. Si des codes-barres complexes sont utilisés, un matériel spécifique est requis.

Les dispositifs doivent capturer toutes les données à la fois et être capables de lire sans problème même les codes petits, en couleur, mal imprimés ou endommagés. Il est important que toutes les informations sur un objet soient capturées automatiquement de manière rapide et fiable en une seule fois. L'objectif est d'atteindre une cadence optimale, d'assurer l'archivage et la traçabilité complète afin de respecter toutes les exigences légales et de récupérer les informations requises par la loi sur le devoir de vigilance dans les chaînes d'approvisionnement.