Logistique intelligenteDes processus optimisés rendus possibles par la robotique et l'IA

Selon les estimations actuelles, d'ici à 2025 plus de 4 millions de robots seront utilisés dans les entrepôts de robotique. Cet article explore le degré de valeur ajoutée apporté par la robotique et l'IA dans le cadre de l'amélioration des processus en logistique et les exigences requises pour une mise en œuvre réussie.

Les coûts des technologies d'automatisation ont constitué un obstacle majeur pour leur intégration. Dans une étude de 2019, 39 % des professionnels des chaînes d'approvisionnement ont cité le coût comme défi n° 1. Cependant, 32 % des répondants ont indiqué qu'ils utilisaient déjà la robotique et 51 % d'entre eux prévoient de l'utiliser dans les deux prochaines années. La hausse des coûts salariaux signifiera également que les start-ups et les petites entreprises auront aussi tendance à avoir recours à l'automatisation.

L'automatisation augmentera la vitesse de tri et de gestion des colis, sans compromettre l'exactitude ou la sécurité. Cela signifie que les robots ne blessent pas le personnel et travaillent de manière constante indépendamment de leurs conditions d'utilisation. L'objectif global de cette automatisation est de simplifier les processus et de les rendre plus efficaces pour les entreprises de logistique. Mais surtout, cela signifie que seules les tâches d'automatisation peuvent vraiment profiter de la robotique et de l'IA.

Certaines des applications qui contribuent à l'amélioration des processus en logistique sont déjà établies dans les centres de tri postal et les centres de distribution. Les convoyeurs, les systèmes de tri et les systèmes de transport autonomes (STA) sont juste quelques exemples de ce qui peut remplacer ou accompagner le travail humain. Les véhicules à guidage automatique (VGA), par exemple, peuvent accroître le flux de marchandises après le processus de tri. De plus, ils peuvent utiliser des données pour déterminer si un colis doit être stocké ou traité ultérieurement par le distributeur. Enfin, la prochaine innovation dans le domaine des processus consiste à faire travailler le personnel et la technologie conjointement de manière intelligente.

Les avantages de l'optimisation des processus en logistique sont multiples et incluent les aspects suivants :

Évolutivité

La majorité des clients souhaiteraient que leurs colis soient livrés en seulement trois jours. Amazon, Zalando et d'autres entreprises le font déjà. Les autres prestataires de services logistiques doivent donc tenir la cadence. Dans ce contexte, l'IA et la robotique peuvent aider les entreprises à adapter leurs livraisons. Les pics de charge peuvent être amortis efficacement et les capacités peuvent être étendues relativement facilement.

Suivi et traçabilité

Les clients sont généralement curieux de savoir où se trouve leur colis. Plus les entreprises de logistique ont accès aux données et plus elles disposent d'informations pour améliorer leur processus. Les humains n'ont tout simplement pas les capacités d'analyse et de collecte des données offertes par la robotique.

Logistique verte

La logistique améliorée, associée à l'utilisation de robots, notamment dans les centres de distribution centraux, permet d'économiser de l'espace de stockage et de l'énergie lors de la gestion des colis. En diminuant les coûts liés au travail et à l'énergie par colis, les entreprises peuvent traiter plus de colis dans un seul centre.

Déterminer à quel moment améliorer les processus est une décision importante pour toute entreprise.

En vérité, les entreprises de toutes tailles peuvent, dans la mesure du possible, intégrer la robotique et l'IA dans leurs processus. L'amélioration des processus est, en fait, souvent plus facile à mettre en œuvre pour les petites entreprises, ou au moins pour les entreprises qui n'ont pas encore de processus logistiques ou de chaînes d'approvisionnement concrets en place. Cependant, les start-ups et les petites entreprises ne possèdent généralement pas encore les investissements et le volume pour l'intégration. Il s'agit donc d'effectuer une analyse des coûts/bénéfices très individualisée.

Les entreprises de logistique peuvent ressentir très tôt les bénéfices de leurs investissements en matière d'automatisation. Et ce, malgré le fait que les résultats spécifiques peuvent dépendre de facteurs tels que :

• les coûts liés au travail
• les coûts liés à l'énergie
• le nombre de colis livrés sur une période donnée

Il n'y a pas de recette magique en matière d'automatisation. Néanmoins, si les entreprises décident de la mettre en place, le processus ne sera pas nécessairement long. Une approche simple « prête à l'emploi » peut être développée et mise en place en seulement quelques mois. Davantage de processus individuels peuvent aussi être mis en œuvre en seulement quelques années.

L'automatisation des processus logistiques prend actuellement beaucoup de temps. La robotique et l'IA sont plus répandues que jamais mais elles ne représentent pas encore la norme.

Toutefois, il sera courant d'utiliser l'IA et les données de manière plus efficace pour optimiser les processus qui étaient précédemment associés aux humains dans quelques années. La 5G et les technologies de registre distribué (DLT), par exemple les systèmes numériques pour enregistrer les transactions d'actifs individuels, gagneront aussi de l'importance et aideront à vérifier et suivre les expéditions à l'échelle mondiale. Ces approches joueront davantage un rôle de soutien pour le moment et ne sont pas encore susceptibles de jouer un rôle clé dans l'amélioration des processus.

D'un point de vue légal, l'innovation doit aussi être conforme à la loi sur les chaînes d'approvisionnement durables maintenant et à l'avenir. Cela peut vouloir dire que les entreprises de logistique seront forcées à optimiser leur infrastructure indépendamment de leurs besoins ou objectifs personnels en matière d'automatisation afin d'atténuer la responsabilité de leur société.

La base de l'optimisation des processus logistiques est toujours la collecte automatisée des données : rapide, efficace et sans erreur. VITRONIC offre des solutions pour les secteurs de la logistique issus de l'entreposage, de la distribution et du commerce en ligne, le secteur des colis express et le fret aérien. Cela inclut des systèmes pour enregistrer des données d'envoi telles que des codes, du texte clair, des poids et dimensions. De la prise en charge automatisée des processus de tri manuels à des systèmes de lecture et de tri entièrement intégrés, VITRONIC offre des solutions répondants à tous les besoins.