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La robótica y el uso de la inteligencia artificial (IA) son algunas de las tendencias más relevantes en tecnología de almacenamiento y automatización. Estas tecnologías tienen como objetivo satisfacer las crecientes demandas de rendimiento y eficiencia.

Según las estimaciones actuales, en 2025 habrá más de cuatro millones de robots en los denominados almacenes robotizados. Este artículo analiza el valor añadido que la robótica y la IA pueden ofrecer para mejorar los procesos logísticos, así como los requisitos necesarios para implantarlas con éxito.

El mayor de los retos: los costes

Los costes de la tecnología de automatización han sido un obstáculo de primer orden para su integración. En una encuesta realizada en 2019 a profesionales de la cadena de suministro, el 39 % mencionó el coste como el reto número uno. Sin embargo, el 32 % de los encuestados señaló que ya utiliza la robótica y otro 51 % espera utilizarla en los próximos dos años. El aumento de los costes salariales también significará que las empresas emergentes y las pequeñas empresas también tenderán a recurrir a la automatización.

¿Qué implica la mejora de procesos en el sector de la logística?

La automatización aumentará la velocidad de clasificación y procesamiento de paquetes, sin comprometer la precisión ni la seguridad. Esto último significa que los robots no causan lesiones a las personas y además funcionan de forma estable independientemente de las circunstancias de su uso. El objetivo primordial de esta automatización es simplificar y hacer más eficientes los procesos para las empresas de logística. Esto significa, sobre todo, que solo la automatización de tareas puede beneficiarse realmente de la robótica y la inteligencia artificial.

La integración de robots para acelerar un proceso existente sin considerar el proceso anterior o posterior no es demasiado eficaz. Sin embargo, la robótica puede asegurar procesos importantes al reducir el riesgo de errores.
Till Neumann Jefe de producto de Automatización logística

La optimización de los procesos, un tema candente

Algunas de las aplicaciones que contribuyen a la mejora de procesos en logística ya están implantadas en centros de paquetería y de logística. Cintas transportadoras, sistemas de clasificación y sistemas de transporte autónomos (STA) son solo algunos ejemplos que pueden reemplazar o acompañar al trabajo humano. Por ejemplo, los vehículos de guiado automático (AGV) pueden aumentar el flujo de mercancías después del proceso de clasificación. Asimismo, pueden utilizar los datos para determinar si un paquete debe almacenarse o seguir siendo procesado por el distribuidor. En última instancia, la próxima generación de innovación de procesos consiste en conseguir que las personas y la tecnología trabajen juntas de forma más inteligente.

¿Por qué es necesario mejorar los procesos?

Las ventajas de la optimización de procesos en logística son numerosas e incluyen los siguientes aspectos:

Escalabilidad

La gran mayoría de los clientes desea que sus paquetes se entreguen en un plazo de uno a tres días. Amazon, Zalando y otras empresas ya lo están haciendo, por lo que los demás proveedores de servicios logísticos están obligados a seguirles el ritmo. En este contexto, la IA y la robótica pueden ayudar a las empresas a mejorar sus entregas. Los picos de carga pueden amortiguarse con eficacia y las capacidades pueden ampliarse con relativa facilidad.

Seguimiento y localización

Los clientes suelen tener mucha curiosidad por conocer el estado de sus paquetes. A cuantos más datos puedan acceder las empresas logísticas, más información podrán utilizar para mejorar sus procesos. Los seres humanos simplemente carecen de la capacidad de recopilación y análisis de datos que ofrece la robótica.

Logística verde

Una logística mejorada, unida al uso de robots, especialmente en los centros de distribución, puede ahorrar espacio de almacenamiento y energía en la gestión de paquetes. Al reducir los costes de mano de obra y energía por paquete, las empresas pueden procesar más paquetes en un único centro.

Entonces, ¿cuándo tiene sentido utilizar la robótica y la IA en logística?

La decisión de cuándo mejorar los procesos es importante para cualquier empresa.

Los responsables de logística pueden plantearse si:

  • Su madurez tecnológica debe haber alcanzado cierto nivel antes de dar el paso.
  • Que la IA y la robótica sean compatibles con la infraestructura tecnológica actual de la empresa.
  • Necesitan crecer como empresa antes de poder utilizar la robótica y la IA.

La realidad es que empresas de todos los tamaños pueden, dentro de lo razonable, incorporar la robótica y la IA a sus procesos. De hecho, la mejora de procesos suele ser mucho más sencilla de implementar para las empresas más pequeñas, o al menos para las que aún no cuentan con un proceso concreto de logística o cadena de suministro. Sin embargo, las empresas emergentes y las más pequeñas no suelen disponer aún de las inversiones y el volumen necesarios para la integración. Por tanto, se trata de un análisis coste-beneficio muy individualizado.

Sustituir un proceso que antes dependía únicamente de la interacción humana es más difícil que diseñar e implementar un proceso totalmente nuevo.
Till Neumann Jefe de producto de Automatización logística

¿Cuándo será rentable la automatización?

Las empresas de logística pueden percibir muy pronto los beneficios de sus inversiones en automatización. Y eso a pesar de que los resultados específicos pueden depender de factores como los siguientes:

  • Costes de mano de obra
  • Costes energéticos
  • Número de paquetes entregados en un periodo de tiempo concreto

No existe una receta mágica para la automatización. No obstante, si las empresas deciden hacerlo, no tienen por qué tardar mucho en ponerlo en práctica. Un enfoque " conectar y usar" sencillo puede desarrollarse y aplicarse en tan solo unos meses. También pueden implantarse más procesos individuales en tan solo unos años.

¿Qué nos deparará el futuro de la mejora de procesos?

En la actualidad, los procesos logísticos se automatizan muy lentamente. La robótica y la IA están más presentes que nunca, pero aún no son la norma.

Sin embargo, un uso más eficaz de la IA y los datos para automatizar procesos que antes estaban relacionados con los seres humanos, será la corriente principal en unos pocos años. La 5G y las tecnologías de libro mayor distribuido (DLT), es decir, los sistemas digitales para registrar transacciones de activos individuales, también ganarán importancia y ayudarán a comprobar y rastrear los envíos globales. Estos planteamientos desempeñarán por el momento un papel más bien secundario y es poco probable que por ahora desempeñen un papel clave en la mejora de los procesos.

Desde un punto de vista jurídico, la innovación también debe cumplir la ley de la cadena de suministro sostenible, ahora y en el futuro. Esto puede significar que las empresas de logística se verán obligadas a optimizar su infraestructura independientemente de sus necesidades u objetivos personales de automatización, en un intento de mitigar su responsabilidad corporativa.

¿Cómo puede contribuir VITRONIC a la optimización de los procesos?

El principio básico de la optimización de los procesos logísticos es siempre la recopilación automatizada de los datos de los datos: rápida, eficaz y sin errores. VITRONIC ofrece soluciones para las áreas de almacenamiento, distribución y logística de comercio electrónico, el sector CEP y el transporte aéreo de mercancías. Esto incluye sistemas para el registro de datos de envío como códigos, texto sin formato, peso y dimensiones. Desde el apoyo automatizado a los procesos de clasificación manual hasta los sistemas de lectura y clasificación totalmente integrados, VITRONIC ofrece soluciones para cada necesidad.

Resumen

Conceptos clave

  • La IA y la robótica contribuyen a hacer más eficientes los procesos logísticos.
  • Las empresas de todos los tamaños pueden beneficiarse de su uso.
  • Para que la integración tenga sentido, también deben tenerse en cuenta los procesos anteriores y posteriores.
  • En un plazo de diez años, el uso de la IA para automatizar procesos que antes estaban relacionados con el ser humano será la norma.

Conclusión

El uso de la robótica y la IA también aumentará significativamente en el entorno logístico en los próximos años. Las ventajas de la optimización de procesos asociada incluyen la escalabilidad, la supervisión y la trazabilidad, así como el concepto de logística verde. La buena es que desde las empresas emergentes hasta las grandes corporaciones, todos los tipos de empresas pueden beneficiarse de la aplicación de estas tecnologías innovadoras. Sin embargo, el requisito previo es que todos los procesos de la empresa se consideren individualmente y se analicen con anterioridad. Con ello se pretende evitar inversiones erróneas y falsas expectativas.

Stephan Fillinger

Stephan Fillinger

Product Manager Logistics Automation at VITRONIC Machine Vision
E-Mail
stephan.fillinger@vitronic.com
Telefon
+49 151 689 62 112
My name is Stephan Fillinger and I work as a product manager in logistics automation at the VITRONIC headquarters in Wiesbaden. For me, innovation and optimization are interesting topics that can open up many different paths.

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